Discovery Interview — Ricardo Madureira (CEO)

quarta-feira, 22 de julho de 2026 às 11:30

Sinopse

Sessão de discovery com Ricardo Madureira, CEO e sponsor executivo da Orfeu. Visão estratégica de escalar nacionalmente mantendo posicionamento premium, dores comerciais (jornada B2B HORECA, ausência de CRM, automações de vendas que falharam), preocupação com segurança da informação e alinhamento com o modelo Pixel de entregas transparentes. Findings alimentam o plano consolidado e o Executive Review agendado para 31/07.

Tópicos

Visão CEO: escalar produção e vendas no Brasil mantendo propósito e qualidade premium
Lacunas comercial/logística: jornada B2B HORECA e varejo com etapas quebradas
Ausência de CRM unificado e falhas em duas tentativas de automação mobile de pedidos
Stakeholders faltantes: Augusto Kraft (Comercial) e Priscila (Supermercados)
Demo do portal Pixel: transparência de entregas, KPIs e análise por IA
Quick wins: portal B2B, integrações Protheus e conciliação PagBrasil
Segurança da informação como pilar dedicado — vulnerabilidade reconhecida pelo CEO
CRM e ERP tradicionais vs. abordagem AI-native; visão de construir digital do zero
Plano consolidado e proposta comercial até fim da semana seguinte
Review agendado para sexta 31/07 às 14h

Participantes

José RobertoRicardo Madureira

Tarefas

Concluir assessments restantes com Cris, Lucas e Rafaela

José Roberto

Incluir Augusto Kraft (Diretor Comercial) e Priscila (Supermercados) no assessment

Diego

Entregar preview faseado e quick wins a partir da semana seguinte

PixelPulseLab

Preparar plano completo com esforço, horas e proposta comercial até fim da semana

José Roberto

Bloquear agenda para review do plano em 31/07 às 14h

José Roberto + Ricardo

Incluir segurança da informação como pilar em todas as camadas de implementação

PixelPulseLab

Ver relatório completo (Read AI)