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Client Onboarding
Do contrato ao go-live em 5 etapas
Kickoff & Contrato
Assinatura do acordo, definição de escopo, SLAs e canal de comunicação dedicado no Slack.
Documentation
Tudo que você precisa em um só lugar
Getting Started
Setup inicial, credenciais de acesso, primeiros passos e visão geral da arquitetura.
- Acesso ao workspace
- Configuração do ambiente local
- Fluxo de deploy
- Primeiros testes
API Reference
Endpoints, autenticação, rate limits, exemplos de request/response e SDKs.
- Autenticação & tokens
- Endpoints disponíveis
- Webhooks
- SDK TypeScript
Integrações
Guias passo a passo para conectar Supabase, OpenAI, Stripe, Slack e outros parceiros.
- Supabase + Auth0
- OpenAI / Claude
- Stripe Billing
- Slack Notifications
Arquitetura
Decisões de design, ADRs, diagramas de infraestrutura e padrões adotados.
- Visão geral do sistema
- Decisões de arquitetura
- Diagrama de infra
- Padrões de código
Segurança & Compliance
Políticas de acesso, LGPD, backups, auditoria de logs e resposta a incidentes.
- Política de acesso
- LGPD & privacidade
- Backup & recovery
- Runbook de incidentes
Suporte
Canais de atendimento, SLAs de resposta, como abrir tickets e escalonamento.
- Abrir um ticket
- SLAs de resposta
- Escalonamento
- Contato direto
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